为民作主”变成“由民作主 - 社区建设工作

由社区“两委”班子成员、辖区人大代表、政协委员、社区民警和业主委员会、物业部门、辖区单位、楼组长、离退休干部、居民代表组成社区阳光居务工作组，监督、参与社区工作，负责监督社区财务、事务、政务公开，参与关系到居民利益的事项和居民关注的焦点、热点问题的处理。近日，在红旗街道低保听证审批现场，社区主任、楼组长、居民代表介绍低保申请人家庭状况，社区民警介绍申请人基本情况、平时表现及家庭情况，进行现场评议，三户家庭的低保申请通过公开听证程序获得批准。目前，甘井子区7779户困难家庭全部通过了阳光低保的听证审批享受到了城市居民最低生活保障。

民主表决，直接准确纳民意

为更好维护社区居民的知情权、表达权，在高标准完善社区配套建设的基础上，周水子街道亿达社区在全市率先投资安装使用了社区居民民主表决器。对群众反映强烈意见难以统一的焦点问题，以及成立社区活动组织、制定社区建设规划等重大事项，通过社区民主表决进行公开、公正表决，使居民的意见更准确、更直接地得以表达。2009年，东联路建设施工期间，毗邻桥体楼宇的居民因生活环境受到影响，居民反映强烈，部分人有了上访的念头，对此，社区及时召开居民代表会，征得群众意见，统一思想，通过民主表决表决拟定的处理方案，决定由社区统一出面协调处理居民关心的问题，居民不得擅自上访。会后，社区一方面做好重点人的思想稳定工作，另一方面积极向政府反映情况，建议在道路两侧安装减震隔音配套设施，建设性意见得到政府的高度重视，社区公开政府的书面答复。亿达世纪城小区第二届业委会的产生，遵循了公开、公平、公正的原则，采取了自荐与推荐相结合、公示参选人员名单、实行竞聘演讲、进行资格审查、公示正式候选人、通过民主表决器公开表决，并公示选举结果。由于业主了解了全过程，为业委会以后工作的开展奠定了良好的基础。去年物业费收缴率达到了102%。

居民议事园，便捷高效解民难

立足集民智，表民意，解民难，成立了以泉水街道友好社区为代表的社区“议事园”。社区选举政治素质好、工作能力强、热心于社区事务的党员组成“议事园”。通过联名调研动议、召开联席会合议、街道集中把关审议、召开民主议事会决议、社区居委会施议的“五步工作法”，监督社区工作，为社区建设提供意见和建议，协调解决社区建设和居民关注的热点和难点问题。“议事园”针对居民反映强烈的小区部分路灯不亮、花坛损坏、楼外墙渗水等老大难问题，召开议事会研究解决办法，经过与物业公司进行积极协商，这一问题很快得到了圆满解决。小区9岁身患再生障碍性贫血病的关志豪，父母无工作，为了给他治病花光了家中的所有积蓄，家里准备变卖住房为其治病。“议事园”专门召开会议，并决定发动捐助活动，举办“爱在友好社区”文艺晚会，发动辖区居民为关志豪小朋友捐款，议事园成员、社区专干及党员带头献出了爱心，为小关志豪一次募捐9000余元，为其解了燃眉之急。今年，友好社区“议事园”召开议事会12次，提出的各类合理化建议20多条，协助社区居委会解决物业管理、扰民纠纷、小区改造等问题10余件。